سياسة الخصوصية

مقدمة

يلتزم مختبر الأمن لدى منظمة العفو الدولية بضمان الخصوصية لجميع مستخدمي موقعنا؛ فلطالما أطلقنا حملات في سبيل الدفاع عن الحق في الخصوصية ومُناهَضة المراقبة غير المشروعة والتطفل الحكومييْن. وتُجسِّد هذه السياسة التزامنا كمنظمة بضمان حقكم في الخصوصية، وتُوضِح على نحو جلي كيفية استخدامنا للمعلومات المتعلقة بكم، وحرصنا على حقوقكم ذات الصلة بتلك المعلومات. وتنطبق المبادئ ذاتها أيضًا، حينما نتلقى أي بيانات شخصية منكم عبر القنوات الأخرى (كالبريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل أو غيرها).

وتنطبق هذه السياسة على جميع الأنظمة التي يقدمها مختبر الأمن بمنظمة العفو الدولية عبر الإنترنت. ويُشكِّل مختبر الأمن جزءًا من شركة منظمة العفو الدولية المحدودة، وهي الشركة الرئيسية التي تدير الأمانة الدولية لمنظمة العفو الدولية، والمُسجَّلة كشركة محدودة في إنجلترا وويلز بضمان (رقم 01606776).

وشركة منظمة العفو الدولية المحدودة هي الجهة المُسجَّلة التي تتحكم بالبيانات المُشار إليها في هذه السياسة. ويمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة المتعلقة بنا في نهاية نص هذه السياسة، ويُرجى ألا تترددوا في التواصل معنا لطرح أي أسئلة في هذا الشأن.

ما نوع المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها؟

يتوقف نوع وكَم المعلومات التي نتلقاها ونُخزِّنها، على كيفية استخدامكم لموقعنا الإلكتروني؛ إذ يمكنكم الدخول على معظم الصفحات في موقعنا الإلكتروني دون إطلاعنا على هويتكم، أو الكشف عن أي معلومات شخصية، غير عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم (IP Address).

وتستخدم خوادم الويب لدينا ملفات تعريف الارتباط وتُجمَع بيانات الدخول خلال زيارة المستخدمين لموقعنا، ما يوفر معلومات هامة لتحسين تجارب المستخدمين في المستقبل. للاطلاع على مزيدٍ من المعلومات، انظر صفحة سياسة “الكوكيز”.

ونجمع أيضًا المعلومات الشخصية، وهي المعلومات المتعلقة بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته. وقد تكون المعلومات الشخصية معلومات بسيطة مثل أسماء الأشخاص أو أرقام الاتصال أو قد تتضمن مُعرِّفات أخرى أو معلومات شخصية عن المستخدمين مثل العنوان الشبكي (IP Address) أو مُعرِّفات “الكوكيز” أو غير ذلك.

وقد نجمع البيانات الشخصية، التي تتضمن عنوان IP الخاص بكم، بالطرق التالية:

• حينما تدخلون الموقع وتُجمَع معلومات أجهزتكم تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بكم؛
• حينما تتواصلون معنا برسائل البريد الإلكتروني أو على صندوق البريد العام لدينا على العنوان [email protected]؛
• حينما تملأون نموذج الدعم الجنائي الرقمي؛
• حينما تشاركون السجلات الجنائية مع مختبر الأمن لتحليلها؛
• حينما تتقدمون بطلب للاستفادة من فرصةٍ ما لدينا، مثل برنامج زمالة التحليل الجنائي الرقمي.

وإذا وافقتم على تقديم هذه المعلومات إلينا، يمكن حينئذ أن نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

• الاسم؛
• العمر؛
• المهنة؛
• الجنسية؛
• البلد الذي يتواجد فيه المستخدم؛
• البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• “بيانات الفئة الخاصة”¹ أو البيانات الشخصية الحساسة، التي تشمل النوع الاجتماعي والأصل العرقي والميول الجنسية والآراء السياسية والمعتقدات الدينية أو الفلسفية والإعاقة وأحكام الإدانة الجنائية؛
• البيانات الجنائية الواردة من أجهزتكم التي قد تتضمن ملفات سجلات النظام، وفي بعض الحالات، بيانات التواصل الشخصية، كالرسائل النصية القصيرة وتاريخ التصفُح.

كيف نستخدم المعلومات المُجمَّعة؟

نستخدم معلوماتكم الشخصية التي نجمعها عبر مواقعنا الإلكترونية للأغراض التالية:

• التواصل معكم؛
• إدارة ومعالجة استفساراتكم وتفاعلاتنا الأخرى معكم؛
• تقديم الخدمات والدعم إليكم على نحو يُلبي احتياجاتكم الشخصية؛
• تزويدكم بالمعلومات حول التهديدات الرقمية المستجدة وطرق الحماية منها؛
• إعداد التحليلات التجميعية حول مدى ونطاق الهجمات الرقمية ونتائجها وتوزيعها الجغرافي؛

• مشاركة بياناتكم مع الهيئات الأخرى لمنظمة العفو الدولية أو مع أطراف ثالثة موثوقة (يَرِد المزيد من التفاصيل أدناه)؛
• تحسين أداء مواقعنا؛
• الوفاء بأي التزامات قانونية.

الأساس القانوني للمعالجة

يُلزمنا قانون حماية البيانات بتقديم مبررات قانونية لكي نعالج معلوماتكم الشخصية. ونستخدم الطرق التالية، وفقًا لنوع البيانات ونوع المعالجة التي نُجريها:

الحصول على الموافقة

نحتاج إلى الحصول على موافقتكم كي نتمكن من التواصل معكم بطرق مثل إرسال المعلومات إليكم حول التهديدات الرقمية المستجدة، أو الرد على طلبات الدعم الجنائي الرقمي التي تقدمونها، أو الرد على أي طلبات تقدمونها إلينا. ومن ثَمَّ، إذا أطلعتمونا على أي معلومات شخصية حساسة (بما في ذلك تفاصيل عن أصلكم العرقي أو الإثني أو نوعكم الاجتماعي)، لن نعالج تلك المعلومات إلا بعد موافقتكم.

المصلحة المشروعة

في بعض الأحيان، نشارك معلوماتكم الشخصية مع الأقسام الأخرى للحركة العالمية لمنظمة العفو الدولية أو أطراف ثالثة موثوقة (انظر أدناه). ونتخذ هذا الإجراء لتقديم الدعم المخصص وفقًا لاحتياجاتكم الشخصية وتنسيق الجهود المبذولة على مستوى المجتمع المدني.

الالتزام القانوني

نعالج معلوماتكم الشخصية في سبيل الوفاء بالالتزامات القانونية التي نتحملها، إذا ما ألزمتنا بذلك قانونًا سلطة قانونية أو محكمة ما.

الضرورة

على سبيل المثال، تُعَد معالجة بعض المعلومات أمرًا ضروريًا لأغراض التوظيف، عند التقدُم لفرصة عمل ما لدينا.

الأمن

نتخذ التدابير الأمنية الصحيحة لضمان إبقاء معلوماتكم آمنة ودقيقة ومُحدَّثة. ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمناً بالكامل؛ ولذلك، بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتكم الشخصية، لا يمكن ضمان أمن المعلومات المنقولة إلى مواقعنا الإلكترونية.

المواقع الإلكترونية الخارجية

قد يتضمن موقعنا في بعض الأحيان روابط لمواقع خارجية أو تطبيقات أو محتوى مُدمَج من مواقع خارجية (سيُوضَّح/ سيُشار إليه في الصفحات ذات الصلة). ولذلك، فإن هذه السياسة لا تنطبق على صفحات أو تطبيقات تستضيفها أو تُشغِّلها منظمات أخرى. وقد يشمل هذا المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بفروع منظمة العفو الدولية أو المنظمات ذات الصلة بمنظمتنا، وكذلك المواقع الخارجية. وقد تكون لدى هذه المواقع الأخرى سياساتها الخاصة بها بشأن الخصوصية، التي تطبقها على مواقعها. 

مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بكم

لا نشارك معلوماتكم الشخصية إلا في الأحوال التالية:

مشاركة المعلومات مع الأقسام الأخرى للحركة العالمية لمنظمة العفو الدولية

ويُعَد مختبر الأمن أحد أقسام الحركة العالمية لمنظمة العفو. وتضم حركتنا أكثر من 60 منظمة ضمن أعضائها والتي تعمل من أجل وضع حد لانتهاكات حقوق الإنسان في أرجاء العالم بأسره. وبينما تُشكَّل بعض هذه الهيئات بصفة رسمية، لا يتخذ البعض الآخر منها الصبغة الرسمية. وقد نشارك معلوماتكم الشخصية مع هذه الهيئات التي قد يمكنها لاحقًا استخدام هذه المعلومات في أنشطتها الخاصة. فعلى سبيل المثال، إذا تقدمتم بطلب إلينا للحصول على الدعم الجنائي، يمكننا أن نشارك أسماءكم والمؤسسات التي تنتمون إليها مع مكتب منظمة العفو الدولية الإقليمي أو الفرع المحلي ذي الصلة للمساعدة في التدقيق ومعالجة طلبكم. وفي إطار الحدود التي تتطلب نقل معلوماتكم الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، عند مشاركتها بهذه الطريقة، نتخذ ترتيبات تعاقدية لضمان أن تتم مشاركة بياناتكم مع المنظمة المتلقية وأن تُعالجها وفقًا للمعايير المعتمدة من الاتحاد الأوروبي.

وتُخزَّن المعلومات الشخصية، في حالات التوظيف، لدى نظام البنية الأساسية الخاص بشركة منظمة العفو الدولية المحدودة. وفي إطار الحدود التي تتطلب نقل معلوماتكم الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي، عند مشاركتها بهذه الطريقة، نتخذ ترتيبات تعاقدية لضمان أن تتم مشاركة بياناتكم مع المنظمة المتلقية وأن تُعالجها وفقًا للمعايير المعتمدة من الاتحاد الأوروبي.

ترتيبات الاستضافة والمعالجة

تتولى شركات خدمات خارجية استضافة موقعنا؛ وبالتالي، قد تعالج إحدى هذه الشركات الخارجية أي تفاصيل شخصية تقدمونها عبرها، مثل عنوان IP أو عنوان بريدكم الإلكتروني.

ويُستضاف نموذج طلب الدعم الجنائي الرقمي داخليًا لدى مختبر الأمن لدى منظمة العفو الدولية، ما يعني أن جميع البيانات المُجمَّعة تُخزَّن وتُعالَج فقط في أنظمة البنية الأساسية الخاضعة لإدارة وتحكم المختبر. ويتماشى هذا النظام مع هذه السياسة.

ونستعين أيضًا بأطراف خارجية أخرى لمعالجة تفاصيلكم الشخصية لغرض معالجة جميع المعلومات ذات الصلة بالطلبات المُقدَّمة للاستفادة من الفرص المتاحة لدينا، وما يتصل بذلك من إجراءات التوظيف.

وتتقيد جميع شركات الخدمات الخارجية بشروط تعاقدية تتوافق مع قانون حماية البيانات.

أشكال أخرى لمشاركة البيانات

يمكن أن نشارك أيضًا معلوماتكم الشخصية بعد الحصول على موافقتكم، أو إذا أُلزِمنا قانونًا بأن نكشف عن هذه المعلومات في الأحوال التي لا يمكن رفض ذلك على نحو معقول.

وفي بعض الأحوال، قد تُشارَك معلوماتكم مع أطراف خارجية، مثل أقسام أخرى من الحركة العالمية لمنظمة العفو الدولية أو شركاء موثوقين من المجتمع المدني؛ فعلى سبيل المثال لا الحصر، قد يتطلب الأمر التواصل مع إحدى المنظمات الشريكة الموثوقة التي تدعم ملفكم، لتنسيق الجهود معها. وفي هذه الأحوال، قد تُشارَك المعلومات بسرية وحصرًا مع الأطراف التي ينبغي إطلاعها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي معلومات بصيغة نصية ينقلها الموقع الإلكتروني إلى الأقراص الصلبة في أجهزة الحاسوب الخاصة بكم، كي يتسنى للموقع أن يتذكر هويتكم في كل مرة تزورنه فيها. وعادةً ما تحتوي ملفات تعريف الارتباط على اسم نطاق الإنترنت الواردة منه و”عمرها الافتراضي” وقيمةٍ ما ورقم مميز غالبًا ما يُنشأ عشوائيًا.

إذا كنتم ترغبون في تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حجبها، فبوسعكم ضبط إعدادات متصفح الإنترنت على جهازكم، اضغطوا على الرابط التالي للاطلاع على المزيد من المعلومات:www.aboutcookies.org.

ويُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة “الكوكيز” على موقعنا للاطلاع على مزيدٍ من المعلومات المُفصَّلة حول ملفات تعريف الارتباط وكيف يستخدمها مختبر الأمن بمنظمة العفو الدولية.

الأفراد دون سن 18

إذا كانت أعماركم أقل من 18 عامًا، يُرجى الحرص على استئذان والديكم/ أولياء أموركم قبل تزويدنا بأي معلومات شخصية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية على أنظمتنا فقط، حسب المدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه. ونحذف البيانات الشخصية من أنظمتنا ما لم تَعُد توجد حاجة إليها، وبما يتماشى مع توجيهاتنا حول المدة التي يجب أن تظل فيها المعلومات المهمة متاحة للاستخدام أو للرجوع إليها في المستقبل، وكذلك حول متى وكيف يمكن إتلاف البيانات عندما لا توجد حاجة إليها.

ويختلف طول الفترات الزمنية التي يُحتفَظ خلالها بكل فئة من فئات البيانات وفقًا للمدة التي نحتاج فيها إلى معالجتها والسبب الذي جمعناها من أجله، وطبقًا لأي مقتضيات قانونية ملزمة. وبعد انقضاء هذه الفترة، تُحذَف البيانات أو قد نحتفظ بها في سجل مُؤمَّن، مع إخفاء هويتها، لاستعمالها في الأغراض البحثية والتحليلية.

حقوقكم المتعلقة بمعلوماتكم الشخصية

بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها هي ملككم. وفيما يتعلق بمعلوماتكم الخاصة، تتمتعون بالحقوق التالية في:

• إبلاغكم بالطريقة التي سوف تُعالَج بها بياناتكم الخاصة؛
• الوصول إلى بياناتكم الخاصة؛
• تصحيح أي بيانات تفتقر إلى الدقة؛
• الطلب منا أن نحذف بياناتكم؛
• تقييد نطاق معالجتنا لبياناتكم (بما يشمل التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني) في أي وقت؛
• الاعتراض على تخزين البيانات الخاصة بكم؛
• نقل البيانات الخاصة بكم.

بيان بشأن الخصوصية في سياق التوظيف

تلتزم شركة منظمة العفو الدولية المحدودة بالتعامل على نحو مسؤول مع المعلومات الشخصية المُجمَّعة في إطار إجراءات التوظيف.

إذ إن المعلومات المتعلقة بطلبكم التي تقدمونها لن تُستَخدم إلا من جانب منظمة العفو الدولية داخليًا فيما يخص إجراءات التوظيف والاختيار، ولن يُتاح لأي طرف خارجي الاطلاع عليها دون موافقتكم، باستثناء ما يقتضيه القانون، وباستثناء الشركة المُقدِّمة للخدمات لدينا (انظر بياننا العام للاطلاع على مزيدٍ من التفاصيل).

وسيتم إخفاء هوية المعلومات الشخصية الحساسة مثل تلك المتعلقة بالنوع الاجتماعي والعمر والميول الجنسية والدين والعقيدة ومسؤوليات العناية والإعاقة والأصل الإثني وبلد المنشأ، ولن تُستخدَم إلا لأغراض التنوع الثقافي ومراقبة مدى تكافؤ الفرص فحسب. أما الطلبات غير المقبولة، فسيُحتَفَظ بها لمدة ثلاثة أعوام، بعد الانتهاء من عملية الاختيار. كما سنطلب إليكم تأكيد مدى رضاكم عن معالجة معلوماتكم في نموذج الإقرار المطبوع أدناه:

إقرار

أؤكد أن المعلومات المُقدَّمة في طلبي صحيحة وكاملة. كما أوافق على أن أي إغفال متعمد، أو تزوير، أو تحريف في نموذج الطلب سيكون سببًا يترتب عليه رفض هذا الطلب، أو الفصل من الوظيفة لاحقًا إذا انضممت إلى المنظمة. وأوافق على أن المنظمة قد تطلب توضيحًا بشأن تفاصيل التسجيل المهني، حسب الاقتضاء. وأوافق أيضًا على أن تعالج منظمة العفو الدولية معلوماتي الشخصية استنادًا إلى شروط الخصوصية الموضحة أعلاه.

وإذا رغبتم في ممارسة أي من هذه الحقوق أو كانت لديكم أي أسئلة بشأن هذه السياسة، يمكنكم الاتصال بنا عبر الوسائل التالية:

عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

الشكاوى

إذا أردتم التقدُم بشكوى بشأن طريقة معالجتنا لبياناتكم الشخصية، يُرجى التواصل معنا على العنوان أعلاه لإطلاعنا على تفاصيل شكواكم؛ ونحاول الرد على جميع الشكاوى خلال 14 يوم عمل.

وإذا كنتم غير راضين عن طريقة تعاملنا مع شكواكم، يمكنكم التقدُم بشكوى إلى مكتب مفوض المعلومات، وهو الجهة التنظيمية المسؤولة في المملكة المتحدة عن حماية البيانات وإنفاذ الخصوصية:

الموقع الإلكتروني: https://ico.org.uk/global/contact-us/

رقم الهاتف: 0303 123 1113

التحديث الأخير: مارس/آذار 2024